תנאי שימוש
מבוא
- אתר אריק דיזיין (“האתר”) משמש גם בתור אתר מכירות לרכישת רהיטים בהתאמה אישית.
- האמור בתקנון זה מנוסח בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד, התקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
- הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.
- רכישת מוצר באתר מהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בינך לבין החברה.
הרכישה
- האתר מאפשר ללקוחות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצר באמצעות האינטרנט.
- ניתן לרכוש את המוצר באתר בכל עת עד לגמר המלאי.
- הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי בלבד, העסקה תתבצע לאחר אישורה ע”י חברת האשראי.
- מחיר המוצר באתר כולל את המע”מ
- החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר מכירות על פי שיקול דעתה.
אספקה והובלת המוצר
כל המשלוחים יגיעו לנמען עד בהתאם לימי העסקים המופיעים בתנאי ההזמנה. הזמנה שתתקבל לאחר השעה 15:00 מניין 14-30 ימי העסקים יחול ביום העסקים הבא.למעט ישובים מרוחקים -זמן האספקה עד 40 ימי עסקים .
איסוף עצמי:
כתובת המרכז הלוגיסטי: רח’ הבנאי 32 א.ת חולון
ימים א-ה שעות: 09:00-15:00 (בתיאום מראש) בטלפון: 050-339733
תנאי שירות והובלה:
- הובלת המוצרים מבוצעת לכל חלקי הארץ בלבד.
- עלות ההובלה כוללת הובלה והרכבה בלבד.
- הובלת המוצרים לבית הלקוח תבוצע ע”י מוביל חיצוני עצמאי שאינו עובד החברה.
- על הלקוח להסדיר את התשלומים עם מוביל זה בנפרד- התשלום למוביל במזומן בלבד, ע”פ מחירון ההובלות המפורסם באתר.
- החברה לא נושאת בגביית תשלום עבור הובלה מאת הלקוח.
עלויות משלוח:
עלות המשלוחים משתנה בהתאם לגובה ההזמנה .
ספה – 350₪
כורסא – 250₪
קונסולה – 250₪
שולחן פינת אוכל – 400₪
שולחן סלון – 250₪
מיזנון – 300₪
כיסא אוכל – 50₪ ליחידה
עלויות נוספות:
כאשר ההובלה במדרגות לקומה 4 ומעלה 50₪ לכל קומה נוספת .
תוספת מנוף – לפי צורך בהתאם לסוג המנוף .
המחירים אינם כוללים פירוק והרכבה מחדש .
תוספת עלות הובלה לאזור הנקוב :
- רמת הגולן / צפון : 150₪
- אילת : 450₪
- בקעת הירדן / ים המלח : 300₪
המחיר תקף להזמנה באתר בלבד.
מדיניות החזרת מוצרים
במידה שהלקוח מעוניין להחזיר המוצר, הוא יקבל זיכוי מלא, וזאת בכפוף לתנאים הבאים:
- הלקוח ישיב המוצר לחנות תוך 14 יום מיום ביצוע הרכישה.
- המוצר יושב לחנות כאשר הוא אינו נפתח מאריזתו המקורית.
- החזרה תבוצע על ידי הובלה אישית של ״ Arik design “ בלבד!
בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן והתקנות אשר הותקנו בעקבותיו, זכות הביטול לא תחול לגבי מוצר שיוצר במיוחד בעבור הצרכן לפי מידות ו/או דרישות מיוחדות של המזמין ו/או מוצר אשר אינו מוחזק במלאי באופן שוטף.
בתשלום נוסף , אין החזרה בהובלה עצמית .
אחריות ושירות
- האחריות למוצר מכסה פגמים מהותיים בגוף המוצר ו/או פעולתו אשר נגרמו על ידי החברה.
- האחריות למוצר ניתנת לתקופה של 36 חודשים מיום הרכישה.
- האחריות תקפה רק לגבי לקוח המחזיק בידיו הוכחת קנייה מקורית ורק אם הרכישה נעשתה באמצעות החנות באתר אריק דיזיין. החברה שומרת לעצמה את הזכות לדרוש מהלקוח להוכיח כי הינו הרוכש המקורי של המוצר.
- הסעד הבלעדי לכל מוצר פגום המכוסה במסגרת האחריות מוגבל לתיקון או להחלפה של המוצר הפגום. החבות הכוללת של החברה ביחס לכל מוצר פגום לא תעלה בשום מקרה על מחיר הרכישה של המוצר הפגום.
- אחריות החברה לא תחול במקרים בהם הפגם במוצר נגרם כתוצאה מהפעלה שגויה : הרכבה ו/או הובלה.
- החברה לא תהא אחראית לכל נזק ישיר או עקיף הנובע משימוש תקין או שגוי במוצר לרבות כל נזק מקרי, מיוחד, עקיף או תוצאתי – ככל שהחוק מתיר זאת. על הלקוח חלה האחריות וכל סיכון וחובות עבור אובדן, נזק וחבלה לגופו ו/או לרכושו ו/או לרכושם ו/או לגופם של צדדים שלישיים, הנובעים מהשימוש ו/או אי השימוש במוצר, למעט במקרים בהם נקבע כי הנזק האמור נגרם עקב רשלנותה הבלעדית של החברה.
- להפעלת האחריות ולקבלת שירות למוצר יש ליצור קשר עם החברה בטלפון: 077-2310349
אבטחת מידע ופרטיות
- חברת אריק דיזיין,רשאית להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות.
- החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטת החברה ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהא החברה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.
- החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע”י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין.
- כפתור “שלח” יש משום הסכמה לחברת אריק דיזיין או למי מטעמה לעשות שימוש במידע אישי זה על מנת לספק לך מידע על המוצרים ומידע נוסף באמצעות אימייל או אחר, על שירותים ומשאבים הקשורים למוצרים של החברה: אריק דיזיין. בנוסף, ניתן יהיה להשתמש במידע אישי זה למטרות סקר שוק. באם תחפצו להסיר בכל עת את פרטיכם האישיים מרשימת התפוצה של החברה התקשרו לטלפון: 077-2310349
- חברת אריק דיזיין מתחייבת לא להעביר פרטי אשראי לצד ג’
- באמצעות לחיצה על כפתור “שלח” אני מאשר בחתימתי את הטופס ואת תנאיו.
קניין רוחני
- כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינן רכושה הבלעדי של החברה אריק דיזיין
- אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מאתר מכירות זה, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם החברה.
דין וסמכות שיפוט
- פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך באחד מהמחוזות תל אביב-יפו, חיפה, ירושלים או ב”ש תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.